Maîtriser les clés de la communciation

Les objectifs de la formation

  • Maîtriser les principes fondamentaux de la communication : les 4 typologies.
  • Identifier les éléments qui caractérisent chaque typologie : comportements verbaux / non-verbaux
    et qualités / défauts.
  • Identifier les composants de ma personnalité pour mieux communiquer avec les autres.
  • Comprendre pourquoi chaque individu est unique et nécessite une attention adaptée à sa typologie.
  • Gérer au mieux sa relation à l’autre : attitudes à adopter en fonction des différentes typologies.
  • Enrichir ses pratiques pédagogiques de transmission :
    • Se connaître en tant que formateur.
    • Présenter des travaux de groupe en favorisant le savoir-être et le savoir-faire.
    • Savoir repérer la typologie de ses apprenants pour créer des groupes de travail collaboratif durant un exercice.
    • Apprendre à l’apprenant à communiquer avec des profils différents du sien dans un objectif commun.

Au programme

Capsule e-learning

Découvrez pendant cette session de e-learning les principes fondamentaux de la communication.

7h de formation en présentiel ou à distance

  • Présentation du déroulé de la formation
  • Introduction – Partage sur vos pratiques de transmission
  • Bilan sur la première étape de la formation
  • Découverte des éléments qui caractérisent chaque typologie
  • Prise de connaissance de son propre profil
  • Définition des enjeux de l’écoute et des comportements pour valoriser la communication
  • Mise en place de techniques d’écoute et d’observation comportementale en fonction de son interlocuteur
  • Actions de réflexions collaboratives et implicatives pour enrichir ses pratiques de transmission
  • Introduction du suivi de formation – Forum de discussions
  • Auto-évaluations
  • Bilan et commentaires

Suivi post-formation

  • Ouverture d’un forum de discussion sur la mise en pratique des compétences travaillées
  • Échanges entre les participants
  • Aide à la remédiation

2 Formats de formation
Financés par votre OPCO

Formation sur-mesure avec votre équipe pédagogique

Capsules de connaissances e-learning
+ Contenu en présentiel (7h)
+ Suivi post formation

1 400€TTC par groupe
(14 personnes max)

Dates à votre convenance

Formation 100% en ligne

Capsules de connaissances e-learning
+ Contenu en ligne (7h)
+ Suivi post formation

175€TTC par personne

En ligne, 2 matinées de 9H à 12H 30

Prochaines dates :

  • Session 1 : 11 et 15 mai
  • Session 2 : 6 et 7 juillet
  • Session 3 : 26 septembre et 3 octobre
  • Session 4 : 20 et 27 novembre

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